繆思心聲:歡迎光臨!也請您一定要有的「試琴禮儀」

最重要的原因

首先您一定要知道
「店家展示的琴,都是店家自己掏錢買下來的,並不是原廠免費提供、贊助的。」

如果原廠願意免費提供,店家肯定可以展示一大堆琴讓消費者看,可惜事實並不是這樣。

我們花了很多錢,展示很多琴,甚至是最高階的琴,
希望給大家一個很棒的環境,
我們很善意、有我們的理念,但有些狀況也讓我們不高興。

因為這些鋼琴/電鋼琴,都是我買的東西,
而且我很愛惜、很照顧這些樂器。

今天您來到我的地方,也請您要有禮貌與尊重,
的確,我是開門做生意,但您又何苦要從澳洲來?

我非常非常樂意讓您盡情地試琴,多久都沒問題,
您絕對可以「正常」的使用這些設備,
開大聲、用力彈,都完全不用擔心。

但我們店並不是開放性的空間,
我們夫妻倆就是您的服務人員,請讓我們來為您服務,
或許有可能剛好很忙,我們可能會請您自己來。

但請把握禮貌原則:「先問過再碰」

這些鋼琴很多都是烤漆的,甚至禁不起碰撞、刮傷。
而且…它們的單價都很高…我們也不好意思要您賠,希望真的不要發生損傷的事件。

我們可能不喜歡這樣的NG行為

有一些大人的NG示範:
✘一進門,沒打招呼就打開所有電鋼琴(琴蓋、電源)
✘自己去掀開鋼琴保護罩開始試琴
✘把包包、飲料、鑰匙、手機、雜物放在鋼琴上
(您怎麼會想到把超商咖啡杯放在白色鋼琴上呢?)
✘整個人倚靠在鋼琴上
✘架上要販售的書籍沒問就拿去鋼琴上翻閱、壓折
✘邊吃東西、喝飲料、邊試琴
(有一次有人邊吃瓜子邊試琴,I真的服了U)

常見小朋友的NG行為:
(我也有小孩,可以寬心理解,但請父母要管制,那是您的孩子,我沒有資格教您的孩子)
✘連續的開機關機
✘用力地拍打鍵盤
✘不斷的推滑琴蓋
✘瘋狂的按功能鍵
✘用力地踩鋼琴踏板
✘音量旋鈕一直轉大轉小
✘拿著玩具車在琴蓋上滑行(那是烤漆的…)
✘手(指甲)或整個人,在傳統鋼琴、鍵盤蓋、烤漆面上嚕來嚕去、轉來轉去
✘兩人以上的追逐跑跳 (這場所真的不適合)
✘玩弄鋼琴上的壓克力售價牌、鍵盤模型…等業務道具
(不小心會掉在鋼琴上使鋼琴受傷)

還有很多很多狀況,我們一定是笑著說:「沒關係」

總之,我想說的是
「請您要有禮貌」、「先問過再碰」、「愛惜我們的設備」

有禮貌是最重要的

不管是大人或是小孩,難免都會疏忽一些禮節,我們更不願意嚴肅制止您或您的小孩,
但委婉、婉轉,有時候是沒有用的…(小朋友不聽我的啊)

所以才寫了這篇文章,希望您體諒我們的立場。
我們是很友善的店家,也請您對我們友善,謝謝

大家一起維持好的試琴環境與氣氛

一個好的試琴環境,也需要一個安靜的空間!
不管是樂器的體驗試奏或是我們的介紹,都需要安靜才能有最好品質。
我們不會開著很大聲的音樂,讓彼此都要大聲地對話,相信吵雜的環境也會影響您對鋼琴音色的判斷,
同樣的,我們也不希望我們正用心認真地為您介紹,旁邊小朋友卻在瘋狂的大聲彈奏!

如果同時間有兩組客人以上,也請您把握原則:

  1. 不要互相干擾
  2. 不要同時演奏
  3. 尊重先來的人

這不是武林大會、要拼輸贏,
當兩台琴或以上同時彈奏,只會吵成一團,沒有人能夠仔細分辨琴音、我們也無法為您清楚解說,
我相信每個人都想好好試琴,也請大家互相體諒,分開試彈,大家都可以更滿意。

兩組人以上,請讓我們來協助分配,讓彼此分開試彈,並以短時間的演奏/比較為主,
大家輪流測試,一組人在試彈,另一組人可以先做談話性的討論與解說,
這樣才是有禮貌且適當的試琴氣氛。

如果您需要很長時間的試彈,您可以戴上耳機、或是等其他客人離開後,再好好的試彈,
真正用心去聆聽、比較、選購,而不是利用場地來練琴、或是炫耀自己的琴藝。(樂器展最常看到)

您尊重我們的職業與專業,我們真誠且用心的服務您,肯定是最良性友善的互動。